Política de Frete

Introdução

A Loja Unika tem como compromisso garantir que seus produtos cheguem com segurança e eficiência até você. Trabalhamos com prazos de entrega competitivos e garantimos a qualidade na entrega de nossos produtos.

Prazos de Entrega

Estimamos um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para a entrega do seu pedido. Este prazo pode variar dependendo da região de entrega.

Custos de Frete

Entendemos que o custo de frete pode ser um impeditivo para muitos de nossos clientes. Por isso, oferecemos frete gratuito para todos os endereços do Brasil.

Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com este código, você poderá acompanhar o status e a localização do seu pedido.

Processamento de Pedidos

Nossos pedidos são processados em um tempo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após o processamento, seu pedido será despachado e você receberá o código de rastreamento.

Possíveis Atrasos

Embora façamos o possível para garantir que seu pedido chegue dentro do prazo estimado, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como problemas logísticos. Nestes casos, você será notificado o mais rápido possível.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Seu pedido será enviado para o endereço fornecido no momento da compra. Se o produto não for entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto. Por isso, certifique-se de que o endereço esteja correto e de que haverá alguém para receber o pedido.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre o envio e entrega de seus pedidos, não hesite em entrar em contato conosco pela nossa seção de Atendimento ao Cliente no site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 18h.
E-mail: suporte.lojaunika@gmail.com
Whatsapp: +55 (51) 99707.9008
Endereço: Rua Aguas Brancas - Tres Coroas/RS